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用橡皮擦擦拭一下智能卡的户户金属触点，重新正确插入即可，通节智能卡故障或者机顶盒卡槽、目授2、权失可以将机顶盒关机，败办拔出智能卡，户户一般金属触点要向下才行。通节智能卡与机顶盒的目授卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，权失然后插回机顶盒的败办卡槽，找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。户户3、通节智能卡的目授插入方向错误导致通讯失败，重新开机即可恢复正常。权失内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的败办售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，同样按上面的方法将智能卡取出来，data-v-3d9236d1>

解决方法：1、

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